Recuperação da fiabilidade de 750 mil serviços digitais
24 de Junho de 2026
2026 Mini Workshops with Nova FCT at Crossjoin
Setembro 18, 2026Recuperação da fiabilidade de 750 mil serviços digitais
24 de Junho de 20262026 Mini Workshops with Nova FCT at Crossjoin
Setembro 18, 2026Caso de estudo
Modernizar a Gestão de Dados de Telecomunicações
Em conformidade com o TM Forum
À medida que os ecossistemas de telecomunicações se expandem, os silos de dados e as arquiteturas rígidas podem criar graves estrangulamentos na tomada de decisões de negócio. Nesta iniciativa internacional que abrangeu o Chile e o Peru, a Crossjoin atuou como parceiro tecnológico de confiança para migrar e modernizar o ambiente de dados legado de uma grande operadora de telecomunicações, transformando a fricção operacional numa vantagem competitiva.
Desafio
O cliente enfrentava um ecossistema de dados altamente restritivo que prejudicava ativamente a agilidade do negócio. A sua infraestrutura AWS existente era dispendiosa, rígida e fragmentada por profundos silos de dados.
Os principais estrangulamentos operacionais incluíam:
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Acesso Atrasado a Informação Relevante: O processamento lento de dados fazia com que informações de negócio críticas e relatórios atualizados só ficassem disponíveis para os tomadores de decisão depois das 10:00.
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Rigidez da Arquitetura: Uma estrutura fortemente dependente de SQL limitava a flexibilidade e a exploração de dados multidimensionais.
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Limites de Escalabilidade: A configuração inflexível impedia o sistema de escalar eficientemente e bloqueava futuras migrações ágeis para a cloud.
O cliente
Conheça hoje a nossa oferta de Data & AI
A Estratégia
Aproveitando as estruturas (frameworks) especializadas de Data & AI da Crossjoin, a nossa equipa desenhou uma arquitetura de dados moderna e abrangente, concebida para responder aos rigorosos requisitos operacionais e de negócio do setor das telecomunicações. A estratégia de implementação ponta a ponta focou-se em:
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Modernização do Data Warehouse tradicional para uma estrutura escalável de Data Lakehouse em OCI.
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Eliminação da dependência exclusiva de SQL, através da integração de ferramentas modernas que permitem o processamento descentralizado para diversas estruturas analíticas.
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Padronização das pipelines de dados para garantir a reutilização, a eficiência operacional e uma total independência de fornecedores.
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Garantia de conformidade total com as normas internacionais do TM Forum ao longo das fases de migração e reengenharia estrutural.
Os Nossos Resultados em Números
Disponibilidade dos dados
Redução de custos de infraestrutura
Redução de custos operacionais
Melhoria
Satisfação dos utilizadores críticos
Resultados de negócio e Principais Métricas
Ao estabelecer uma parceria com a Crossjoin, a operadora de telecomunicações transitou com sucesso de um ecossistema dispendioso e isolado em silos para um Data Lakehouse ágil e em conformidade com as normas do TM Forum. Os líderes de negócio começam agora o dia com total disponibilidade de dados antes das 7:30, promovendo uma tomada de decisão mais rápida e precisa.
A redução significativa de mais de 20% nas despesas de infraestrutura e operacionais otimizou diretamente a rentabilidade. Além disso, a eliminação da dependência estrita do SQL proporcionou uma experiência moderna aos utilizadores-chave, capacitando as equipas no Chile e no Peru a explorar dados de forma flexível, com uma velocidade sem precedentes e sem qualquer tempo de inatividade.
Pronto para libertar
todo o potencial
dos seus dados?