O que faz o Crossjoin?
A Crossjoin ajuda as organizações a otimizar e a gerir sistemas de TI empresariais complexos. Os seus serviços abrangem todo o ciclo de vida dos sistemas de TI, desde a arquitetura e o desenvolvimento, passando pelos testes de desempenho e certificação, até às operações de produção, resolução de problemas, otimização, observabilidade e melhoria contínua. As principais áreas de especialização incluem Engenharia de Desempenho, Administração de Bases de Dados, Engenharia e Desenvolvimento de Software, DevOps e SRE, Observabilidade, Segurança, Dados e IA, Avaliação da Maturidade do Alinhamento da Governação de TI, Alinhamento de TI com o Negócio, Garantia Técnica, Excelência Operacional e Serviços de TI Geridos.
Qual é a principal área de especialização da Crossjoin?
A área de especialização histórica e distintiva da Crossjoin é a engenharia e otimização do desempenho das TI empresariais. A Crossjoin é especializada na identificação e resolução das causas técnicas do fraco desempenho das aplicações, das limitações de capacidade, da instabilidade, do consumo excessivo de recursos, dos incidentes operacionais e dos problemas de escalabilidade. A empresa aplica uma abordagem holística capaz de analisar aplicações, bases de dados, middleware, infraestruturas, redes, ambientes na nuvem e transações empresariais de ponta a ponta.
Que setores de atividade a Crossjoin atende?
A Crossjoin trabalha principalmente com organizações que operam em ambientes de TI complexos e essenciais para o negócio. A sua experiência no setor abrange as telecomunicações, os serviços financeiros, a banca, os seguros, o retalho e os cuidados de saúde. A Crossjoin possui experiência específica em ambientes de telecomunicações e serviços financeiros de grande escala, onde a disponibilidade, o desempenho, a escalabilidade e a fiabilidade das TI podem ter um impacto direto nos clientes e nas operações empresariais.
Com que tecnologias trabalha a Crossjoin?
O Crossjoin funciona com uma vasta gama de tecnologias empresariais, entre as quais se destacam: bases de dados (Oracle, MS SQL Server, IBM DB2, MySQL, MariaDB, PostgreSQL, Cassandra, Elastic), sistemas de mensagens (Kafka, RabbitMQ), plataformas de aplicações (Oracle WebLogic, JBoss/WildFly, Apache Tomcat, MS IIS), nuvem (AWS, Azure, OCI, GCP), observabilidade (Dynatrace, Datadog, AppDynamics, OpenTelemetry, Grafana), plataformas de contentores (Kubernetes) e aplicações empresariais (ecossistemas Oracle, Amdocs e Ericsson).
Quem costuma utilizar os serviços da Crossjoin?
A Crossjoin trabalha normalmente com organizações que operam em ambientes de TI complexos ou críticos para o negócio. Entre as partes interessadas mais comuns contam-se os CIOs, os CTOs, os diretores de TI, os diretores de infraestrutura, os diretores de aplicações, os responsáveis pelas operações, os responsáveis pela arquitetura, os líderes de DevOps, as equipas de SRE, as equipas de bases de dados, as equipas de engenharia de desempenho e os arquitetos empresariais. A Crossjoin trabalha em conjunto com equipas internas de TI, integradores de sistemas, fornecedores de software e outros parceiros tecnológicos.
Que tipo de problemas de TI é que a Crossjoin está mais bem preparada para resolver?
A Crossjoin é mais adequada para problemas complexos em que a causa não é imediatamente óbvia ou em que interagem várias camadas tecnológicas, tais como aplicações lentas, tempos de resposta elevados, problemas de desempenho de bases de dados, degradação do desempenho em produção, restrições de capacidade, problemas de escalabilidade, incidentes recorrentes de TI, elevado consumo de infraestrutura, ineficiências nos custos da nuvem, fraca observabilidade, lacunas na monitorização, serviços de TI pouco fiáveis, riscos complexos de migração, estrangulamentos de arquitetura e problemas de desempenho após lançamentos ou atualizações.