nós somos

TRANSITORIOS

Porque aprendemos e nos adaptamos rapidamente, trabalhamos com paixão e somos orientados para objetivos. Estamos focados e obcecados pela nossa missão.

nós somos

CARPINTEIROS

Porque respeitamos os princípios, valores e organização dos nossos clientes/parceiros e colegas.

Valores

Integridade

Valores éticos essenciais: honestidade, genuinidade, autenticidade e coerência. A integridade é a base que sustenta tudo.

Sustentabilidade

Ser responsável perante a empresa e o interesse comum.

Diligência

Ser Kendo, ser resiliente.
Fazer acontecer!

Comunicação

Garantir que a comunicação é transparente, objetiva e assimilada.

Transparência

Nas nossas atitudes, ações e comunicação.

MISSÃO

Ao executarmos na perfeição, criamos tempo: cada milissegundo conta para que a tecnologia melhore as nossas vidas.

VISÃO

Ambicionamos ser os líderes do mercado global, fornecendo soluções inteligentes e inovadoras "fora da caixa", que se auto-otimizam e mantêm proativamente sistemas digitais complexos.

Porquê Kendo?

A metodologia da Crossjoin abraça o espírito de Kendo (num jogo de palavras com Can do - "fazer acontecer"), uma filosofia que procura incessantemente a perfeição. Os Kenshis (praticantes de Kendo) são altamente precisos, calculistas e rápidos nos ataques que executam. A Crossjoin posiciona-se como uma empresa que, desde a avaliação até à execução de qualquer projeto, cumpre os objetivos propostos com total compromisso, rapidez e profissionalismo.

HISTÓRIA

A ideia de criar uma empresa focada na performance começou quando João Modesto, CEO da Crossjoin, se apercebeu do grande impacto que o trabalho desenvolvido pela equipa de projeto da qual fazia parte tinha na vida das pessoas. Em 1996, integrou um projeto para uma grande operadora de telecomunicações em Espanha. O projeto consistia no lançamento da nova aplicação de CRM dessa operadora e na introdução do indicativo nacional para chamadas internacionais. Após o lançamento deste sistema – que coincidiu com o auge das telecomunicações na altura –, a disponibilidade e o desempenho do sistema não foram suficientes, comprometendo a capacidade de resposta ao elevado número de chamadas nos call centers, tendo sido necessário criar uma task force para dar resposta imediata a este desafio.

Dias após a resolução do problema, a equipa do João foi convidada pelo seu responsável para visitar o call center. Foi nesse momento que, ao serem recebidos com tanto entusiasmo, percebeu a importância que o seu trabalho podia ter no desempenho profissional e na vida das pessoas. Devido a esta e a outras experiências semelhantes na área da performance, o João criou a Crossjoin no final de 2009. Uma empresa de consultoria portuguesa focada na otimização de sistemas de informação, que procura fornecer dados relevantes, bem como implementar ações para melhorar a performance dos seus clientes e, consequentemente, garantir elevados níveis de qualidade, competitividade e redução de custos. Atualmente, a Crossjoin conta com mais de 14 anos de existência e uma vasta equipa especializada distribuída a nível nacional e internacional.